Borrar tu cuenta

Cómo dar de baja tu cuenta de Venduo, y qué pasa con tu tienda y tus datos.

1.Cómo hacerlo

  • En la app: Más → Tus datos → «Dar de baja mi cuenta».
  • En la web: entra a Mi cuenta y, al final, «Dar de baja mi cuenta».
  • Si ya no puedes entrar: escríbenos a VenduoSupport@gmail.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Borrar mi cuenta». La damos de baja en un plazo máximo de 15 días.

2.Qué pasa en el acto

  • Tu tienda deja de verse y de recibir pedidos.
  • Tu sesión se cierra y ya no puedes volver a entrar.
  • Tu teléfono deja de recibir los avisos de Venduo.

La baja no se puede deshacer.

3.Qué pasa a los 90 días

Borramos tu tienda, sus productos, sus categorías, sus catálogos y su diseño, y vaciamos tu nombre, tu foto y el WhatsApp de tu tienda. Lo borrado queda marcado como tal: nadie lo ve ni se usa para nada.

Los pedidos que recibiste no llevan datos de quien compró, y se quedan con tu tienda borrada.

4.Si solo quieres dejar de vender un tiempo

No hace falta borrar nada: despublica tu tienda desde Mi cuenta y vuelve a publicarla cuando quieras, con todo como lo dejaste.

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